La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Itenmonroe (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site [itenmonroe.us] ou que vous y effectuez un achat.

1. COLLECTE DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment :

• Informations d’identification : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison.
• Informations de paiement : (Note : nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire ; ils sont gérés par nos prestataires de paiement sécurisés).
• Coordonnées : Adresse e-mail et numéro de téléphone.

2. UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour honorer toute commande passée sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition via des transporteurs comme La Poste ou Chronopost, et la fourniture de factures ou de confirmations de commande).

De plus, nous utilisons ces informations pour :

• Communiquer avec vous (mises à jour de commande, support client).
• Évaluer les risques de fraude potentiels.
• Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos maillots rétro, selon les préférences que vous avez partagées avec nous.

3. TRANSFERT DE DONNÉES (USA – FRANCE)

Itenmonroe est une marque exploitée par Ten Monroe, LLC, basée à Los Angeles, États-Unis. En utilisant notre site, vous reconnaissez que vos informations personnelles seront transférées et stockées sur nos serveurs en Californie. Nous nous assurons que vos données sont protégées par des protocoles sécurisés et un cryptage SSL pendant ce transfert.

4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Plateforme E-commerce : Nous utilisons [Shopify/WooCommerce] pour propulser notre boutique.
• Passerelles de paiement : Nous partageons des données avec PayPal ou Stripe pour traiter vos paiements en toute sécurité.
• Analyses : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site.

5. VOS DROITS (RGPD)

Si vous êtes résident français ou européen, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

6. COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et mémoriser vos préférences. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter le fonctionnement de certaines parties de notre boutique.

7. RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

8. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@itenmonroe.us ou par courrier à l’adresse suivante :

• Boutique : Itenmonroe
• Entité légale : Ten Monroe, LLC
• Adresse : 10990 Wilshire Blvd, Suite 1000, Los Angeles, CA 90024, États-Unis
• E-mail : support@itenmonroe.us